Home > Rechnung

Rechnung

Erklärungen und Erläuterungen zu Ihrer ASAK-Rechnung

  • Oft sind auf solch förmlichen Schreiben, wie einer Rechnung, nicht alle Punkte klar verständlich.
  • Hier möchten wir Ihnen deswegen einen Überblick über Ihre Rechnung geben und die einzelnen Posten aufschlüsseln.
  • Deckblatt der ASAK Serviceabrechnung – hier finden Sie die Erklärung zum neuen Deckblatt Ihrer Rechnung
  • ASAK Service Details – auf der Rückseite des Deckblatts haben wir Ihnen nach Vertragsnummern sortiert, sämtliche Produkte und Dienstleistung angeführt, die Sie in Anspruch genommen haben.
  • Gesprächsnachweis – Wenn Sie Festnetz-Telefonie von ASAK nutzen, erhalten Sie auch einen Gesprächsnachweis – dieser wurde neu strukturiert, damit Sie sich besser zurecht finden.

Warum bekomme ich plötzlich keine Rechnungen mehr zugeschickt?

Bei unseren Kabelfernseh- und Internetkunden, die aufgrund der gleich bleibenden Gebühren jeden Monat denselben Rechnungsbetrag aufweisen und einen Bankeinzug in Auftrag gestellt haben, verschicken wir auf Grund dieser Tatsachen nicht jeden Monat wieder die gleiche Rechnung.

Sollten Sie allerdings eine Rechnung wünschen, genügt ein Anruf bei unserer Kunden-Hotline und wir werden dies natürlich wieder umstellen.

Erklärungen und Erläuterungen zu einer Mahnung von ASAK

Für den Fall, dass Sie im hektischen Alltag mal vergessen haben, unsere Rechnung rechtzeitig einzubezahlen, erlauben wir uns, Ihnen eine Mahnung zu schicken. Mit dieser geben wir Ihnen gerne erneut die Chance, Ihre Rechnung zu begleichen.

Sollte allerdings auch diese Erinnerung unbeachtet bleiben, müssen wir Mahnspesen hinzurechnen und werden nach weiterer Missachtung der Zahlungsaufforderung eine Abschaltung Ihres Anschlusses veranlassen.

Beachten Sie bitte, dass eine Wiedereinschaltung zu einem späteren Zeitpunkt mit Mehrkosten für Sie verbunden ist.

Um alle auf der Mahnung angeführten Punkte für Sie klar verständlich zu machen, finden Sie folgend ein erklärtes Beispiel einer Zahlungserinnerung.

Ist es auch möglich, dass ich während dem laufenden Monat Auskünfte über meinen Rechnungsstand erhalte?

Mehr dazu

SEPA-Lastschrift-Mandat

Mit diesem Formular können Sie die ASAK Kabelmedien GmbH ermächtigen, die zu entrichtenden Gebühren bei Fälligkeit mittels Lastschrift von Ihrem Konto einzuziehen.

Sollten Sie kein SEPA-Lastschrift-Mandat ausgestellt haben, müssen wir bei jeder Rechnung eine Zahlscheingebühr einheben.

Formular